ご利用ガイド

当サイトは、会員限定の予約用ECサイトです。
サイト上で直接の決済（オンライン決済）は行われません。注文（予約）のみを承り、お支払いは商品のお届け時、または後日店舗・お振込みにていただく形となります。

1. ご利用の流れ（ご注文にはユーザー登録が必要です）

商品をご注文（予約）いただくには、事前のユーザー登録（会員登録・無料）が必須となります。

新規ユーザー登録
トップページの「新規登録」より、必要事項を入力してアカウントを作成してください。
ログイン・商品選択
登録したアカウントでログイン後、ご希望の商品をお選びいただき、カートに入れて注文手続き（予約）を進めてください。注文時におご希望のお支払い方法を選択いただきます。
スタッフからの確認のお電話
ネットでの予約完了後、ご利用日の10日前（またはご注文後速やかに）に、担当スタッフより詳細確認のお電話をさせていただきます。
商品のお届け・お支払い
ご指定の日時に商品をお届けいたします。お支払いは、選択いただいた方法にてお願いいたします（詳細は下記「お支払いについて」をご確認ください）。

⚠️【重要】会員対象外の方のご利用について
当サイトは会員様専用の予約サイトとなっております。会員対象外の方からユーザー登録およびご注文をいただいた場合は、後日お電話にて詳細を確認させていただいた上で、ご予約をお断り（キャンセル）させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

2. 商品ごとのご注文条件について

各商品には、それぞれ固有のご注文ルール（最低金額や期限など）が設定されております。必ず各商品の詳細ページをご確認の上、条件を満たす形でご注文ください。

最低注文金額の制限（例：合計2万円以上から承る商品など）
最低数量の制限（例：5個以上から承る商品など）
ご注文期限の制限（例：ご利用日の7日前、または10日前までにご注文が必要な商品など）

3. お支払い方法について

当ECサイト内でのクレジットカード決済などはございません。ご注文手続き時に、以下の中からご希望のお支払い方法をお選びください。

お届けする商品	お支払い方法	決済のタイミング・場所
一般商品・備品など（弊社担当者がお届けする場合）	当日の現金払い	商品お届け時に、その場で担当スタッフへ現金にてお支払いください。
お料理・仕出しなど（料飲店ドライバーがお届けする場合）	後日来店支払いまたは銀行振込	お料理は直接料飲店より配達されるため、お届け時の決済はできません。後日「ニシマ店舗」へご来店の上お支払いいただくか、指定口座へのお振込みをお願いいたします。

※「ニシマ店舗」での後日支払いに限り、クレジットカード（Mastercard）がご利用いただけます。

4. ご注文後の確認とお電話について

ネットからご予約をいただいた場合、ご利用日の10日前（またはご注文後速やかに）に、内容の最終確認のため担当スタッフよりお電話をさせていただきます。
※このお電話での確認をもちまして、正式なご予約確定となります。ご連絡のつきやすいお電話番号の登録をお願いいたします。

5. ECサイトに関するお問い合わせ

当ECサイトの操作方法、システム、掲載商品に関するお問い合わせは、各店舗ではなく本社にて一括して承ります。お手数ですが、下記の本社窓口までご連絡ください。

お問い合わせ先： 株式会社ニシマ本社窓口
電話番号： 0263-48-3600
受付時間： ［受付時間を記入してください］